店舗ブログ

こんにちは。

ベイトタックル大好き、ダース・ベイターこと
イシグロ鳴海店スタッフの浅井です。

いきなりですが...

イシグロの店員って何してるの!?

って気になった事ありません!? (ないか～)

コチラの都合ですが
新プロジェクト発足に伴い
タイトルにある通り
”釣具屋店員のリアルな一日”を
自分の仕事を例に
軽～くご紹介したいと思います。

14:30～ 朝礼

イシグロ鳴海店の遅番は
14:30から始まります。
当日の遅番スタッフ全員で
朝礼を行います。
前日の営業状況の確認や
本部・店舗での業務連絡を確認し
スタッフ全員で共有していきます。

14:40～ 個別業連の確認

朝礼を終えて、店頭に出たらPCで
各担当者、個人宛に来ている
業務連絡・セール告知などを
確認し業務スケジュールを組みます。

15:00～17:00 商品の荷出し・陳列

日曜日に発注した商品が
メーカー・問屋から逐次入荷してくるので
適切に売場に並べていきます。
新製品・オススメ品には
POPをつけたりして
”見易く・解り易く”をモットーに
お客様目線を常に意識して陳列します。



先ずは自分の担当商品を優先して
早く終われば他の担当者を手伝います。

17:00～18:00 休憩...

(肉じゃが弁当に豆腐・わかめの味噌汁、店長から貰ったコアラのマーチ)

自分は8時間勤務なので
労働基準法に基づき
一時間の休憩を取ります。
通風持ちにつき (^^;
肝臓・腎臓に優しい献立の
自前の弁当を食べています...。

18:00～ 売場メンテナンス・巡回

仕事帰りのお客様が多数来店される
時間となっていくので
商品の売れた売場が侘しくならない様
店内を巡回しながら
各売場を都度メンテナンスしていきます。

21:30～ 売場最終チェック

お客様から見て、商品の価格が
わからない物はないか？
売込みのオススメ品に抜けがないか？
店内全体をチェックします。

23:00～ 閉店作業

(食事中の方もいると思うので敢えて写してませんが
 実際、毎日の様に当店の駐車場にもゴミが捨てられています...泣)

営業が終了したら
レジの精算や店内の掃除をして
翌日、早番が気持ち良く営業できる様に
リセット作業を分担して行います。

23:25～23:30 終礼

当日の業績や朝礼以降に追加された
業務連絡等をプチ反省会をしつつ
最後に遅番全員で確認します。

23:35 お疲れ様でした！ また明日！

...と、いうのが一日の大まかな
流れになります。
が、これだけではありません。
ちょっと長くなりますが
各業務の合間合間に...

接客・注文対応etc

お客様からのお声掛けに対し
様々なご案内・ご提案をしていきます。
何処で？どんな釣りをしたいのか？等
お客様のご要望をお伺いし
店頭在庫からオススメの商品をご案内したり
店頭にご所望の商品が無ければ
イシグロ他店、又はメーカー・問屋から
お取寄せの手配もいたします。

買取・修理受付

お客様が不要になった釣具の買取査定や
破損してしまった釣具の修理や
リールのオーバーホールなどの
受付対応もしております。
ウチの在庫品と買替え希望の方は
お声掛け頂ければ、査定も頑張ります♪

リールへの糸巻き

お客様のご要望に応じて
リールへの糸巻作業を行います。
スピニング・ベイト・電動問わず
何でもござれ。
ベイトタックルでシーバスやりたい！
という方にはロングリーダーを推奨したりと
こちらから提案させて頂いたりもします。
また、有償にてリーダー取付も行います。

発注・売場の構成思案

各メーカー・問屋様から
新製品の案内書や生産上がり予定の
発注書が随時届くので
手持ちの売場のスペース
予算、販売・在庫状況を把握した上で
店長・主任・本部BYと
コミュニケーションを密に取り
何を？何処で？何個？どう？売っていくのか
しっかり吟味します。

ブログ・インスタ更新

イシグロ同士でも時にはライバル！
なので、トレンド・人気商品ばかりを
ただ黙って置いているだけでは
とても競り勝てません...！

注目の新製品や便利なオススメ品など
積極的に発信を行い
こちらからガンガン仕掛けていきます！
お客様に
「イシグロ鳴海店って来る度に
　新しい発見に出会えるな～」と
思って貰える様に努めてます！


...といった感じで
ヒマそうに見えて(!?)
いろいろやってます...。 (^^;
あくまでも今例はスタッフ浅井の
一日なので、もうちょっと違う事を
してるスタッフもいますよ♪

会社は勿論、親切な他のスタッフや
自分を頼って頂けるお客様にも
支えて頂いて、多忙ながらも
やりがいを感じつつ
日々、楽しくお仕事させて頂いてます。
感謝・御礼申し上げます。 m(_ _)m

今回はこの辺で。
直々、また違う内容の
ブログも公開予定です。

ご愛読有難うございました！

Have a Nice Fishing!